作者：风清扬

据武汉晚报报道，学生池某在武汉东湖溺水身亡，其同学给他福建老家的父亲及亲属打了56个报信电话，可是对方就是不信，其父还坚信对方是骗子。同学劝其 家人“不管是不是骗子，去武汉看一看”。池某堂姐赶到武汉后，告诉池某父亲消息，电话另一端开始嚎啕大哭。有网友就此评价：56个电话打不来死者家属的残 酷现实，让中国人更清楚的看到了当下社会的信任危机。

从不要相信陌生人说起

其实我能理解这位“56个电话仍不信”的父亲，因为大多数中国人对陌生人心存警惕，即便面对善意举动时也是如此。更何况，从小我受到的教育就是“不要 与陌生人说话”，那个时候，陌生人可能是骗子，是罪犯等等，陌生人的丑陋阴影已经深深埋在我的心底。后来长大了，听到了太多陌生人犯罪的新闻，让我更加对 陌生人胆战心惊，敬而远之；再后来，还听说过一些熟人坑熟人的信息，就更加对陌生人感到惧怕了。

就算是熟人、亲人，现实中有时为了短暂的利益，朋友欺骗朋友，叔叔欺骗侄子。父子、夫妻、朋友同事、熟人邻里都需要设防，陌生人之间更是人人自危。当 有陌生人对你说他的钱包丢了，没钱回家，希望你给他一点钱，你不会心生怜悯，因为你知道，他是个职业骗子；当你遇到困难，有陌生人前来帮助时，你也不会心 存感激，而是小心谨慎，或者拒人于千里之外，因为你害怕他另有所图。不信、不信、还是不信——“不相信”的情绪正在越来越多人的生活中蔓延。

在过去，我们相信报纸上说的，相信广播里说的，相信书本上写的。可现在，我们却什么都不敢相信了。看到电视上一个名人说某某药品好，很可能这药是假 药；你收到一条短信，说你中奖了，其结果是你的钱被“发奖”的拿走了；网络上一条消息说兼职一天赚上千元，你去试吧，被套在里面，一分得不到。为什么会如 此？难道我们真的已经生活在一个充满谎言和骗子的国度？还是中国的人心都已变坏，都已经变得不可相信？

除了自己，人们还能相信谁？

中国社科院开展的一项调查显示，约70%的中国人不信任陌生人。今天，这种“不相信”的情绪，已然渗透进多数中国人的生活：吃饭不相信食品的安全性，出行不相信铁路行业解决买票难的能力和诚意，上医院不相信医生没有给自己多开药，打官司不相信司法会保持公正……

其实对陌生人的不信任只是当前“不信任文化”最末端的表现。新加坡国立大学东亚研究所所长郑永年在《不信任砌成中国墙》一文中说，中国没有“柏林 墙”，但由高强度的“不信任”砌成的“墙”却存在于社会各个群体和各个角色之间，在政府和人民之间，在穷人和富人之间……不一而足。

正是对这种情形的高度不确定性，中国社会在很大程度上已经演变成为一个“人人自卫”的社会。谁也不信任谁，人们互相欺诈，社会的交易成本在急速提高。 但信任的重要性，对于社会生活，就像空气对于生命一样。如果我们看到食品，就会想到中毒；看到微笑，就会想到陷阱；踏上大桥，就会想到坍塌；走进医院，就 会想到误诊；我们生活能正常吗？一个所有人都只信任自己的社会还能叫做社会吗？

2008年北京奥运会开幕式上，一曲《我和你》曾打动了不少人的心扉：“我和你，心连心，仍然一家人。”手持竹简的810名“孔子弟子”，齐声吟诵 “四海之内皆兄弟也”，这一幕幕温馨场景恍若昨日。而现在，我们把自己关在笼子里，装保险门，装防盗栅，我们把家武装得像监狱。我们认为这个世界上只有自 己是好人。所以，我们把自己关在保险门和防盗栅的后面，而外面的都是“坏人”。每个人能做的就只剩两件事了：一个是只信自己，另一个是绝不信别人。

谁来拯救中国人的信任危机？

事实上，在一个充满信任的社会中，你会生活得更为安全、更为轻松，并有更多的发展机会和更大的发展信心，而这一切全赖法治所赐。在法治的环境中，你在 大街上不必担心警察的无故打扰，但有人侵害你时，保护你的警车会及时呼啸而至，于是你信任未曾认识的警察；你的财产不会受外力包括公权力的袭扰，而当有人 侵害财产时，公权力机关会及时出面救济，于是你信任向你征税的政府；你进行交易时不必采取过度的安全措施，但对方若是违约，公正的强制执行会通过判决如期 而至，于是你信任平时不打交道的法院。

但如今中国社会如此严重的信任危机是如何产生的？我们曾经对一切都充满信任，对领袖、对革命、对社会主义的光明未来……但现在却似乎什么都不信，也许 这里面有非常复杂的因素。但简单地说，可以概括为“社会不公”。任何一个社会，如果没有基本社会正义和公正，也就不会有社会信任。越来越多的人已经意识 到，因为多年来的司法衰败，中国社会已经濒临无政府状态的边缘。结果是政府依靠“维稳”来维持秩序，而社会则依靠暴力甚至自己的生命，来争取他们所认同的 社会正义。

另一方面，一个社会要想快捷地重建信任，首先要以制度促进人们追求长期利益而不是短期利益。因为当人追求长期效益的时候，就要注意自己的声誉，不会骗 人了。比如在现在这个陌生人的社会中，实行记录制度，就像档案一样一直跟着你，如果你哪一个阶段不诚实，都有记录，都能查到。有记录，人们就会在乎自己的 名誉。

一旦互信社会建立，下一次如果迷路了，我们可以大胆地向别人问路。因为与其像无头苍蝇一样胡乱寻觅，不如大胆地依着别人指给你的方向行进。最坏的结 果，是你依然迷路。大家都不信任他人，都不肯付出信任，其结果就是大家都得不到信任。所以，当我们不被信任，当我们的真心被人误解，我们的热心被人拒绝 时，我们怪不得他人，因为不信任的氛围和行为是我们每一个人造成的。


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